¿Puedo pedir un producto personalizado?Actualizado 6 months ago
Lamentablemente no hacemos personalizaciones, pero nos encantaría ayudarte a encontrar lo que necesitas. Explícanos qué estás buscando en el formulario de contacto, con el motivo de solicitud “Duda sobre producto”, y te asesoraremos encantados.
Nuestros muebles están hechos a mano y cada producto ya está diseñado con medidas exactas por nuestros diseñadores y artesanos. El proceso de producción es más complejo de lo que puede parecer. Primero, nuestros diseñadores elaboran los planos, que luego son aprobados y fabricados por los artesanos. Cada prototipo pasa por controles de calidad y seguridad. Muchas veces, lo que inicialmente parece perfecto en el papel necesita ajustes una vez que vemos la pieza terminada. Por esta razón, cualquier modificación implica un cambio demasiado grande a nivel operativo, y debido al volumen de pedidos y a nuestro tamaño como empresa, no podemos permitirnos hacer personalizaciones.
Solo serán posibles las personalizaciones en caso de que desees comprar muchas unidades del mismo producto, en este caso, por favor, entra en contacto con nosotros para que podamos guiarte en este proceso.