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Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?Mis à jour 6 months ago

  • Espagne et Portugal (colis): 2-3 jours ouvrables à partir de la collecte
  • Espagne et Portugal (produits volumineux): 5-7 jours ouvrables
  • International (colis): 4-5 jours ouvrables
  • International (produits volumineux): 7-14 jours ouvrables

Note importante : Ne vous inquiétez pas si le suivi de votre envoi ne montre pas d'avancées pendant la phase de "collecte du produit dans notre entrepôt jusqu'à la plateforme logistique". Cela peut être dû au fait que le produit est encore en attente de collecte ou en transit initial. Une fois que le produit est à la troisième étape, c'est-à-dire en "livraison à l'adresse finale", vous verrez les mises à jour correspondantes dans le suivi.


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