¿Dónde está mi pedido?Actualizado 5 months ago
Para poder hacer un seguimiento detallado de tu pedido y conocer su estado actual, tienes varias opciones disponibles:
- Desde el correo de confirmación del pedido:
En el correo de confirmación del pedido que recibiste al realizar tu compra, encontrarás un enlace directo al estado del pedido. Simplemente haz clic en el botón "Estado del Pedido" para acceder a la información actualizada de manera rápida y sencilla.
- Desde tu perfil de usuario:
Inicia sesión haciendo click en el icono 👤que encontrarás arriba a la derecha o haciendo click aquí y selecciona el número de pedido correspondiente, dentro del apartado "Pedidos". Aquí podrás ver el estado actual de tus compras y los tiempos de envío estimados.