Para poder hacer el seguimiento de tu pedido y saber en qué estado se encuentra, deberás ir al correo de confirmación del pedido. Solo debes hacer click en el botón “Estado del pedido”. Te recordamos que hay varias fases en tu pedido:. Desde el link
Si quieres cambiar la dirección de entrega de tu pedido sólo tienes que rellenar el formulario de contacto con el motivo de solicitud “Cambio de dirección” indicando tu número de pedido y la nueva dirección. Esto sólo será posible en el caso de que t
No te preocupes es normal y llegará en los próximos días. Cuando un pedido se compone de varios artículos, se van enviando a medida que están listos, sin necesidad de esperar al resto de productos debido a varias razones. Al trabajar con distintos ar
Si necesitas la factura de tu pedido sólo tienes que solicitarlo a través del formulario de contacto, aportando los datos fiscales necesarios y te la enviaremos cuanto antes. Recuerda especificar el número de pedido que encontrarás en el correo de co