¿Puedo modificar la fecha de entrega?Actualizado 6 months ago

Si quieres que la fecha de entrega de tu pedido sea posterior a la indicada en tu email de confirmación, puedes rellenar el formulario de contacto con el motivo de solicitud “Modificar mi pedido” indicando tu número de pedido y la nueva fecha a partir de la cual quieres recibir tu pedido.

Recuerda que esto sólo será posible en el caso de que tu pedido aún no haya sido enviado, y sólo es posible solicitar una fecha posterior, nunca una anterior.

En caso de que necesites indicar una fecha distinta a la prevista pero tu pedido ya haya sido enviado, tendrás que hacerlo tu mismo desde el mail de confirmación de GLS / UPS ("gestionar mi envío"), o la empresa transportista a cargo de tu envío. ¡Nosotros ya no podremos cambiar nada!

Recuerda que la fecha de entrega que verás en el momento de la compra es aproximada teniendo en cuenta el tiempo de producción y el tiempo de envío de ese producto concreto. En última instancia, esta fecha dependerá de transporte, con lo que será la empresa logística encargada de tu envío a través de correo o mensaje SMS quien te informarán de la fecha prevista de entrega de cada uno de tus envíos.