Puis-je modifier la date de livraison ?Mis à jour 6 months ago

Si vous souhaitez que la date de livraison de votre commande soit postérieure à celle indiquée dans votre e-mail de confirmation, vous pouvez remplir le formulaire de contact avec le motif "Modifier ma commande" en indiquant votre numéro de commande et la nouvelle date à partir de laquelle vous souhaitez recevoir votre commande.

Veuillez noter que cela n'est possible que si votre commande n'a pas encore été expédiée, et que vous ne pouvez demander qu'une date ultérieure, jamais antérieure.

Si vous devez indiquer une autre date une fois que votre commande a été expédiée, vous devrez le faire vous-même depuis l'e-mail de confirmation de GLS / UPS ("gérer mon envoi"), ou avec la société de transport en charge de votre livraison. Nous ne pourrons plus rien modifier à ce stade !

N'oubliez pas que la date de livraison indiquée au moment de l'achat est approximative, tenant compte du temps de production et d'expédition de ce produit particulier. En fin de compte, la date dépendra du transporteur, qui vous informera de la date prévue de livraison par e-mail ou SMS.