Come vengono effettuati i rimborsi?Aggiornato a month ago

Nel caso in cui dobbiamo ritirare il prodotto a casa tua, organizzeremo il ritiro con REVER, un'azienda specializzata nella logistica inversa con cui collaboriamo (clicca qui per saperne di più). REVER effettuerà il rimborso sul tuo conto bancario nei giorni successivi alla richiesta di ritiro.

Se non ritiriamo il prodotto o non lo abbiamo ancora inviato, procederemo immediatamente al rimborso con il metodo di pagamento originale e riceverai il denaro sul tuo conto in un periodo da 2 a 8 giorni lavorativi dalla nostra disposizione.

Infine, se l'ordine non viene consegnato a causa di un incidente durante il trasporto, il rimborso sarà elaborato una volta ricevuta la conferma di quanto accaduto e riceverai l'importo in 2 a 8 giorni lavorativi.

* Le spese di spedizione verranno rimborsate solo se vengono restituiti tutti gli articoli.

Resi per recesso

Restituendo un prodotto per recesso, verranno detratti i costi di restituzione, mentre il resto dell'importo sarà rimborsato. Tieni presente che le spese di spedizione iniziali non vengono rimborsate, a meno che tu non abbia annullato l'ordine prima della spedizione; in questo caso, verrà rimborsato l'importo totale.