Encontrarás la fecha de entrega aproximada justo debajo del botón de "Añadir a mi carrito" de cada producto, y también en el resumen de compra antes de realizar el pago.

En Hannun, nos enorgullece crear piezas &#xFA;nicas y artesanales para cada uno de nuestros clientes. Dado que cada pieza se elabora desde cero con gran atenci&#xF3;n al detalle, los plazos de producci&#xF3;n pueden variar seg&#xFA;n el producto seleccionado.El tiempo de producci&#xF3;n de nuestros muebles t&#xED;picamente oscila entre 10 y 15 d&#xED;as h&#xE1;biles. Sin embargo, algunos productos requieren un proceso de fabricaci&#xF3;n m&#xE1;s minucioso, lo que puede extender el plazo de producci&#xF3;n a 20-25 d&#xED;as h&#xE1;biles.Encontrar&#xE1;s la fecha de entrega aproximada justo debajo del bot&#xF3;n de &quot;A&#xF1;adir a mi carrito&quot; de cada producto, y tambi&#xE9;n en el resumen de compra antes de realizar el pago.&#xA0;

¿Cuánto tiempo tarda en producirse mi pedido?

Nuestros TOP ventas suelen estar disponibles en stock. En este caso, verás que la fecha de entrega estimada es a la semana siguiente desde el momento de compra.

Nuestros TOP ventas suelen estar disponibles en stock. Si el producto seleccionado lo est&#xE1;, no ser&#xE1; necesario esperar el tiempo de producci&#xF3;n mencionado anteriormente. En este caso, el producto se enviar&#xE1; en un plazo de hasta 48h una vez que se haya realizado el pedido.En este caso, ver&#xE1;s que la fecha de entrega estimada es a la semana siguiente desde el momento de compra.&#xA0;

¿Tenéis productos disponibles en stock?

Durante el proceso de compra, te proporcionaremos una fecha estimada de entrega para cada producto.

Durante el proceso de compra, te proporcionaremos una fecha estimada de entrega para cada producto. Esta informaci&#xF3;n estar&#xE1; claramente visible justo encima del bot&#xF3;n &quot;A&#xF1;adir al carrito&quot; en todas las p&#xE1;ginas de productos de nuestra web. Adem&#xE1;s, podr&#xE1;s consultarla nuevamente en el resumen de tu compra durante la fase de pago, garantizando que siempre est&#xE9;s al tanto del tiempo estimado de entrega antes de confirmar tu pedido.Esta fecha se calcula teniendo en cuenta tanto el tiempo de producci&#xF3;n como el tiempo de env&#xED;o. Te recomendamos que utilices esta fecha como referencia para seguir el progreso de tu pedido y estar informado sobre su estado.

¿Cómo puedo saber cuándo recibiré mi pedido?

<ul><li dir="ltr" style="text-align: justify;">Espa&#xF1;a y Portugal (paqueter&#xED;a): 2-3 d&#xED;as h&#xE1;biles desde la recogida</li><li dir="ltr" style="text-align: justify;">Espa&#xF1;a y Portugal (productos voluminosos):&#xA0;5-7 d&#xED;as h&#xE1;biles</li><li dir="ltr" style="text-align: justify;">Internacional (paqueter&#xED;a): 4-5 d&#xED;as h&#xE1;biles</li><li dir="ltr" style="text-align: justify;">Internacional (productos voluminosos):&#xA0;7-14 d&#xED;as h&#xE1;biles</li></ul>Nota Importante: No te preocupes si el seguimiento de tu env&#xED;o no muestra avances durante la fase de &quot;recogida del producto en nuestro almac&#xE9;n hasta la Plataforma Log&#xED;stica&quot;. Esto puede deberse a que el producto a&#xFA;n est&#xE1; pendiente de recogida o en tr&#xE1;nsito inicial. Una vez el producto est&#xE9; en la tercera etapa, es decir, en &#x201C;entrega en la direcci&#xF3;n final&quot;, ver&#xE1;s las actualizaciones correspondientes en el seguimiento.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Se entregarán con UPS o GLS a pie de calle.

Es el servicio de entrega utilizado para los art&#xED;culos categorizados como &#x201C;paqueter&#xED;a&#x201D; y que se entregar&#xE1;n con UPS o GLS, seg&#xFA;n necesidades internas espec&#xED;ficas.&#xA0;Una vez que la empresa log&#xED;stica recoja tu pedido, recibir&#xE1;s un email con la informaci&#xF3;n de seguimiento y la fecha estimada de entrega. Adem&#xE1;s, el mismo d&#xED;a que el pedido est&#xE9; en reparto, recibir&#xE1;s un correo para que est&#xE9;s pendiente. Desde ese email, podr&#xE1;s modificar la fecha de entrega, a&#xF1;adir detalles en la direcci&#xF3;n o seleccionar un punto Parcel Shop/Access Point para recoger tu pedido.&#xA0;Ten en cuenta que las entregas se realizan a pie de calle, por lo que te recomendamos elegir una direcci&#xF3;n donde t&#xFA; o una persona de confianza pueda recibirlo. No es posible programar entregas con cita previa.&#xA0;

¿En qué consiste el servicio estándar de entrega?

La entrega incluye subir el pedido hasta la puerta de tu casa en envíos en España y Portugal. Para envíos internacionales, la entrega siempre se realiza a pie de calle.

Los productos clasificados como &quot;voluminosos&quot; son enviados a trav&#xE9;s de una empresa de transporte especializada para asegurar que llegan en perfectas condiciones.&#xA0;Cuando el transportista recoja la mercanc&#xED;a, recibir&#xE1;s un email con el seguimiento y la fecha estimada de entrega. El d&#xED;a de reparto, tambi&#xE9;n recibir&#xE1;s una llamada telef&#xF3;nica.&#xA0;Si en el momento de la entrega detectas alg&#xFA;n da&#xF1;o en el producto o embalaje, por favor, es imprescindible que quede anotado en el albar&#xE1;n de entrega.&#xA0;La entrega incluye subir el pedido hasta la puerta de tu casa en env&#xED;os dentro de Espa&#xF1;a peninsular y Baleares.Para env&#xED;os internacionales, la entrega siempre se realiza a pie de calle.&#xA0;Si deseas que el producto se suba a tu domicilio, deber&#xE1;s contactar con nosotros a trav&#xE9;s del&#xA0;<a href="https://hannun.com/en/pages/help-center?hcUrl=%2Fen-US%2Fcontact" rel="noopener noreferrer" target="_blank">formulario de contacto</a> y te daremos la informaci&#xF3;n necesaria para realizar este tramite. El coste es de 100&#x20AC; por art&#xED;culo y debe solicitarte antes de que se genere el env&#xED;o. Adem&#xE1;s, debes tener en cuenta que el producto se entregar&#xE1; paletizado y, que si deseases realizar una devoluci&#xF3;n, deber&#xE1; devolverse tambi&#xE9;n paletizado.&#xA0;

¿Cómo se gestionan los pedidos de mercancía voluminosa?

Por favor, revisa si las opciones disponibles más arriba responden tu solicitud antes de escribirnos. Entraremos en contacto contigo en un plazo de 24-48 horas.