Expédition & Livraison

Combien de temps faut-il pour produire ma commande ?

Chez Hannun, nous sommes fiers de créer des pièces uniques et artisanales pour chacun de nos clients. Étant donné que chaque pièce est fabriquée à partir de zéro avec une grande attention aux détails, les délais de production peuvent varier en foncti

Avez-vous des produits disponibles en stock ?

Nos meilleures ventes sont généralement disponibles en stock. Si le produit sélectionné est disponible, il ne sera pas nécessaire d'attendre le temps de production mentionné précédemment. Dans ce cas, le produit sera expédié dans un délai de 48 heure

Comment puis-je savoir quand je recevrai ma commande ?

Au cours du processus d'achat, nous vous fournirons une date estimée de livraison pour chaque produit. Cette information sera clairement visible juste au-dessus du bouton "Ajouter au panier" sur toutes les pages des produits de notre site. De plus, v

Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?

Note importante : Ne vous inquiétez pas si le suivi de votre envoi ne montre pas d'avancées pendant la phase de "collecte du produit dans notre entrepôt jusqu'à la plateforme logistique". Cela peut être dû au fait que le produit est encore en attente

En quoi consiste le service de livraison standard ?

C'est le service de livraison utilisé pour les articles classés comme « colis », qui seront livrés par UPS ou GLS, selon des besoins internes spécifiques. Une fois que l'entreprise logistique a récupéré votre commande, vous recevrez un e-mail avec le

Comment sont gérées les commandes de marchandises volumineuses ?

Les produits classés comme « volumineux » sont expédiés par des entreprises de transport spécialisées afin de garantir leur arrivée en parfait état. Lorsque le transporteur viendra chercher la marchandise, vous recevrez un e-mail avec le numéro de su